אמצעי תקשורת - אלה הן שיטות של קידוד, שינוי ו פענוח של מידע המועבר במהלך האינטראקציה תקשורת. האמצעים התקשורתיים נחלקים לשני בלוקים גדולים: בלוקים של דיבור וחוסר דיבור, כלומר. תקשורת מילולית ולא מילולית. דיבור הוא תהליך של ניצול שפה לצורך אינטראקציות תקשורת של יחידים. השפה היא מערכת שלטים, שתפקידה העיקרי הוא להבטיח תקשורת של אנשים, חשיבה, שיטה לביטוי המודעות העצמית האישית. דיבור כשיטה של ​​תקשורת מילולית הוא מקור מקביל למידע ושיטה להשפיע על שותפי תקשורת.

שפה כאמצעי תקשורת

אמצעי התקשורת כוללים, בראש ובראשונה, שפה, אינטונציה של דיבור והבעה רגשית, הבעות פנים ומחוות, תנוחות.

השפה כאמצעי תקשורת בין אנשים קשורה קשר הדוק לחברה, לתרבותה ולאנשים החיים בה ועובדת בה, ובמקביל משתמשים בשפה בצורה מגוונת ומקיפה.

תקשורת או תקשורת מתייחסת להעברה מאדם אחד למשנהו מכל מידע שיש לו מטרה אחרת. תקשורת היא תוצאה של אינטראקציה תקשורתית של שני אנשים או יותר בנסיבות מסוימות ובנוכחות אמצעי תקשורת אוניברסלי.

האמצעי העיקרי לתקשורת אנושית הוא השפה. מטרתה של שפה להיות מנגנון תקשורת נקראת פונקציית התקשורת שלה. אינטראקציה זה עם זה, אנשים להעביר את המחשבות שלהם, השקפות עולם, רגשות והפרעות רגשיות, להשפיע אחד על השני בכיוון מסוים אחד כלפי השני, להשיג הבנה משותפת. בעזרת השפה, נושאים של אינטראקציה בין-אישית מבינים זה את זה. היא מאפשרת להם לארגן עבודה קולקטיבית בכל תחומי הפעילות האנושית. השפה היא הכוח שקובע את קיומו, התפתחותו של הפרט והחברה כולה. והפונקציה התקשורתית היא הפונקציה החברתית המובילה של השפה. עם זאת, זה לא התפקיד היחיד שלה. הפונקציות המיוחדות שלה כוללות קוגניטיבית, אקספרסיבית, נומינטיבית ומצטברת.

היכולת להביע מידע, להעביר אותו ולהשפיע על בן שיחו נקראת פונקציה אקספרסיבית של השפה. פונקציה זו נחשבת לאיחוד של ביטוי ותרגום של נתונים, רגשות וחוויות רגשיות, רצון הדובר.

הפונקציה הקוגניטיבית קשורה בינה לבין הנוכחות בסימנים הלשוניים של התודעה האנושית. השפה היא סוג של כלי תודעה, המשקף את התוצאות של הפעילות הקוגניטיבית של הפרט. התנגדויות לשוניות על מה הוא ראשוני, פעילות נפשית או שפה, כנראה לעולם לא יפסיקו. ההצעה האמיתית היחידה היא ההצהרה שלשפה יש קשר בלתי נפרד לחשיבה, שכן האנושות לא רק מבטאת את מחשבותיה שלה במילים, אלא מחשבות מנוסחות בצורה של מילים - האדם חושב במילים. הפונקציה הקוגניטיבית של הנפש נועדה ללכוד את ההשפעות של הפעילות המנטלית והשימוש בהם בתקשורת. תכונה זו תורמת לידע של העולם ואת המילול שלו.

האדם חושב בעזרת הקטגוריות, ובמהלך הקוגניציה היא מגלה ומציינת לעצמה תופעות ותפיסות חדשות, שהיא פונקציית המינוח של השפה. יש לה קשר הדוק עם הקוגניטיבי, שכן כל מה שנלמד חייב להיות בעל שם משלו. יש לה גם קשר עם היכולת של סימנים לשוניים לתת סימנים לדברים. זוהי יכולת המאפשרת לאדם ליצור עולם של סמלים. עם זאת, בעולם המודרני יש הרבה דברים שאין להם שמות.

לפונקציה המצטברת יש קשר הדוק עם איסוף ושימור המידע. אחרי הכל, זה לא סוד לאף אחד כי השפה קיימת הרבה יותר זמן מאשר אנשים ואנשים. דוגמה חיה לכך היא השפות המתות ששרדו את הדוברים שלהם. השפה, בין אם היא קיימת היום ובין אם לא, שומרת על הזיכרון של הדורות ועל ההיסטוריה של מאות שנים של האנושות. ואכן, גם עם אובדן הדיבור בעל פה, אתה יכול לשלוט על הכתבים העתיקים ולהסיק מסקנות מסוימות על העבר החיים של האומה.

השפה גם נשמעת כתובה. הצורה המובילה של השפה היא מרכיב הצליל שלה. גם שפות לא כתובות יכולות להתקיים. כאשר יש רק קיבוע בכתב, ואין השמע, אז השפה מת.

תקשורת לא מילולית

אמצעי התקשורת של אנשים, כאמור לעיל, הם מילולית, כלומר. הקשורים למנגנון הדיבור האנושי, ולא מילולי (לא מילולי). במצבים של חוסר שפה (למשל, היעדר שפה אוניברסלית), אינטראקציה בין-אישית יכולה להתרחש באמצעים לא אישיים. אחרי הכל, דרך האנושות שלהם מתקשר מעת לעת.

אמצעי תקשורת לא מילוליים הופיעו הרבה יותר מוקדם מאשר מערכות שפה. לכן הם נקראים לפעמים טבעית, כלומר, ניתנת לאנושות מהטבע, ולא לאנשים שהומצאו.

אמצעי תקשורת לא מילוליים הם: הבעות פנים, תנוחות, מחוות שונות, סגנון התנועה של נושאים וכו '. הם מחליפים ומשלימים דיבור, מעבירים את הלך הרוח הרגשי של השותפים לתקשורת. החלק העיקרי של תקשורת כזו הופך לגוף האנושי, שיש לו מגוון רחב של אמצעים ושיטות להעברת מידע ומכיל את כל הקטגוריות של הביטוי העצמי של הפרט. פסיכולוגים טוענים כי הפרשנות הנכונה של אותות לא מילוליים היא התנאי העיקרי לאפקטיביות התקשורת.

ידיעת "שפה" לא מילולית מסייעת לא רק להכיר ולהבין טוב יותר את בן הזוג, אלא גם לצפות מראש איזה רושם ישמע עליו המידע, עוד לפני רגע הדיבוב.

חיקוי נגזר מן המילה היוונית mimikos, כלומר לחקות. תנועת הפנים נקראת תנועת שריר הפנים. המרכיב העיקרי של הבעת הפנים הוא קוד לחיקוי, שהוא שילוב מיוחד של אלמנטים ורכיבים של הפנים. רכיבים וחלקים אלה כוללים את המיקום של השפתיים והגבות, הצורה והבהירות של העיניים המביאות מצבים רגשיים, וכו '. פסיכולוגים זיהו שישה קווים עיקריים של הבעת פנים והרבה ניואנסים של מעבר מקוד אחד למשנהו. הקודים העיקריים לחיקוי כוללים: סבל, כעס, פחד, בוז, הפתעה, שמחה.

מקור חשוב נוסף של נתונים על מצב הרוח ועל הכוונות של בן שיחו הוא הגוף של הנושא, הדינמיקה שלו או מצב סטטי. תנוחה מתורגמת מצרפת פירושה מיקום הגוף. זה אומר מיקום מרחבי פחות או יותר יציב של אדם. כיום, ישנם יותר מאלף הוראות כאלה, משביע רצון או לא מקובל אשר תלוי לאום, מין, קבוצת גיל, מאפיינים תרבותיים והעדפות דתיות של אנשים. המהות הסממנטית הבסיסית של התנוחה כאמצעי תקשורת היא בביטוי של פתיחות או קירבה, נכונות לתקשורת או אי-זמינות עבורה.

המחוות מחולקות למקצבים, רגשיים, אינדיקטיביים ויצירתיים. עם קצב הדיבור המחוות בהתאמה קצבי בהתאמה. הם מבחינים בין מתח לוגי, האצה או האטה של ​​הקצב, את מקומם של המרווחים, כלומר, כל מה שהאינדיווידואל מעביר בדרך כלל באמצעות אינטונציה. לדוגמה, זה יכול להיות: מכה פעימה מוסיקלית עם רגל, טלטול הגוף או הראש, וכו '
מגוון של גוונים של רגשות להעביר מחוות רגשיות. רובם קבועים שילובים מתמיד - ניבים. לדוגמה: סטר לעצמך על המצח שלך פירושו ניחוש בלתי צפוי או זוכר.

עבור בחירה של אובייקטים ממספר דומה, ציון המיקום שלהם, סדר, הם מחוות אינדיקציה. לעתים קרובות, דיבור ללא שימוש במחווה המציינת הופך להיות בלתי מובן לחלוטין. ישנם סוגים מסוימים של ביטויים הכוללים את השימוש במחוות הצבעה. לדוגמה, תן לי ספר זה. אפשר להצביע לא רק בעזרת הידיים והאצבעות, אלא גם על ידי הסתכלות, מהנהן הראש, מסובב את הגוף. ידיים אינדיקטיביות הן בעלות ערך רב, כלומר. בתנאים שונים, מחוות דומות רוכשות משמעויות שונות לחלוטין. לדוגמה, הצבעה של אצבעות על פרק היד, שם השעון הוא בדרך כלל שחוקים, יכול להיות השאלה כמה זמן נשאר לפני סוף ההרצאה, סמינר, זוג, וכו ' או רמז כי אין הרבה זמן שנותר או שאתה צריך למהר.

כאשר אין מספיק זמן או שאי אפשר להביע במהירות את המחשבות שלך, אתה יכול לתאר אובייקט, תופעה או פעולה בעזרת מחוות גרפיות. הם משפרים את ההשפעה על בן שיחו, תוך מתן מושג ברור יותר וברור יותר של נושא השיחה או נושא הדיבור.

מצבים אופייניים של תקשורת מוגשים על ידי מחוות סמליות. לדוגמה, אתה יכול לברך עמית עם הנהון של הראש או גל של היד שלך. כל אחת מהמחוות הסימבוליות נבחרת על פי המצב ותלויה במיגדר, בקטגוריית גיל, בתפקיד ובמעמד החברתי, ברמת התרבות של התקשורת.

אמצעי התקשורת הקינטית הם סגנון התנועה מחדש של הנושא והליכה. מחקר פסיכולוגי מוכיח כי מצב רגשי יכול להשפיע על הילוכו של הפרט, וכתוצאה מכך, מבלי להתקרב לשוחח, ניתן להעריך את האפקטיביות הפוטנציאלית של התקשורת.

אמצעי תקשורת לא מילוליים כוללים גם אמצעים פרוזודיים ואקסטרלינגוויסטיים. פרוסודיקה מתורגמת מיוונית פירושה מתח או מקהלה. כלומר, הפרוזודיקה אחראית על מאפייני הדיבור הקצבתיים של הדיבור, כגון: עוצמת הקול והצליל של הקול, עוצמת הלחץ וגוון הקול. תכונות אישיות בודדות הפרט הניח על ידי הטבע, אבל הרבה יכול להיות מתוקן בעזרת עבודה שיטתית. אמצעי תקשורת Extralinguistic קשורים קשר הדוק עם prosody. אלה כוללים: אינטרוולים, אנחות, שיעול, צחוק, בכי, וכו '. פרודודי ואקסטרה לשוני לא מילולית אמצעי תקשורת להסדיר את הדיבור זורם. הם משלימים ובו זמנית שומרים על תקשורת שפה, מחליפים ומביאים דיבור, מדגימים מצבים רגשיים.

גוף דינמי נוגע, בצורת מחיאות כפיים על הגב, הכתף, הברך, לחיצות ידיים, נשיקות, נקראים אמצעי תקשורת טאקיים. הבחירה של צורה אחת של אמצעים מעשיים נקבעת על ידי גורמים רבים, כגון: לאום, מין, גיל, מידת היכרות, מעמד חברתי.

אמצעי תקשורת פרוקסמיים מורכבים מרחוק, כי בני שיחם משתמשים בינם לבין עצמם. אנתרופולוג ה הול הציג את התחומים העיקריים של אינטראקציה בין אישית נחמה. המרחק שלהם תלוי במידת הקרבה של אנשים זה לזה.

המרחק האינטימי מיועד לתקשורת של אנשים קרובים וקרובים ועושה מרווח ממגע ל -45 ס"מ.

המרחק האישי מיועד לתקשורת עם נושאים מוכרים טווחים מ 45 ס"מ ל 1.20 מ '.

המרחק החברתי מיועד לתקשורת ותקשורת רשמית עם זרים ונע בין 1.20 ל -4 מ '.

המרחק הציבורי נועד לקשר עם הקהל ונע בין 4 מ 'ל -7.5 מ'.

הפרת הגבולות שנקבעו בתנאי תקשורת מסוימים עלולה לגרום לבלבול, לאי-הבנה ואף להוביל למצב של סכסוך.

תקשורת מילולית

אמצעי התקשורת כוללים, בעיקר, דיבור כמקור מידע, דרך להשפיע על השיח, תקשורת באמצעות מילים, חילופי מידע.

אמצעי תקשורת מילולי הם אינטראקציה של הצדדים באמצעות מילים, והם ממומשים בעזרת מערכות הירשם. הליבה של מערכות כאלה היא שפה. שפות כמערכות שלטים הן האמצעי הטוב ביותר לביטוי פעילות המחשבה האנושית ואמצעי תקשורת. השפה מוצאת את ההתגלמות שלה בדיבור. לפיכך, השפה נוכחת באנשים ביציבות במצב של אפשרות. המושג "דיבור" משמש במספר משמעויות. המשמעות הראשונה מורכבת מהצגת הדיבור כאחד מסוגי האינטראקציה התקשורתיים של האישיות. כלומר במובן זה, דיבור הוא פעילות ספציפית של אדם, אשר באה לידי ביטוי בעל פה או בכתב. כמו כן, הדיבור מתייחס לתוצאות של פעילויות התלויות בנסיבות ובמשימות של תקשורת. לדוגמה, דיבור עסקי או רשמי.

הדיבור נבדל מהשפה בכך שיש לו קונקרטיות, מקוריות, רלוונטיות, פעילות, הוא מתפתח בזמן, מתבצע בחלל. כמו כן, הדיבור, בניגוד למערכת השפה, הוא הרבה פחות שמרני, אבל יותר דינמי ונייד. היא משקפת את חוויית הדובר, נקבעת על פי ההקשר והתנאים, המשתנה, ויכולה גם להיות ספונטנית ומפורעת.

כל ביטוי במהלך התקשורת ממלא תפקיד זה או אחר - יצירת קשר, משיכת תשומת לב ותשומת לב, שידור מסרים וכו '. ניתן לשלב את התפקידים הספציפיים של ביטויים מסוימים בכללים מסוימים, הנקראים פונקציות דיבור.

מקור הנתונים לתקשורת מילולית הוא אדם המעתיק או כותב מידע. ערוץ מידע הוא מכשיר הקול של האדם המעביר את המסר. הקוד במקרים של תקשורת מילולית הוא דיבור. יחד עם זאת, קידוד הוא הפיכת מידע ליחידות של שפה, ופענוח הוא תהליך הפוך של הבנה והבנה של עותקים משוכפלים. בחירת הקוד בתרגום של תקשורת מילולית, מעל לכל, מתרחשת באופן אוטומטי. ביסודו של דבר, קוד זה הוא שפת האם של נושא הדיבור. עם זאת, יחד עם זאת, הקוד יכול להיות נתפס גם כאמצעי הצפנת מידע.

הניואנס החשוב ביותר של דפוס התקשורת המילולית הנדון הוא עיוות והפרעה. עיוותים עלולים להתרחש עקב סיבות הלשוניות, האקסטרלינגוויסטיות והאקוסטיות, או המראה הגרפי של המידע בעת כתיבתן. עיוותים לשוניים קשורים בחוסר בהירות של אמירות, תחביר שגוי, מורכבות מופרזת של ההודעה וכו '.

ההפרעות החוץ-לשוניות הן בשל "המטען" של הידע של הנמען. כמו כן, פסיכולוגים רבים אומרים כי מנגנוני ההגנה של הנפש של הפרט לבחור מידע כזה שיתאים את נטיותיו של הפרט, ולא יראה את המידע סותר את נקודת המבט ואת הדעות של האדם. על מנת לספק מידע חסינות רעש, כל הודעה צריכה להיות קצת מיותרת. יתירות של מידע נקראת חזרה מלאה או חלקית של מידע, המלווה בקבלת מסרים חדשים ונועד לשלוט ולתקן מושגים אנושיים. הוא האמין כי יתירות בתקשורת צריך להיות לפחות 50% ולא יותר מ 95% של "המטען" של הידע באזור הנדון.

מאפיין חשוב של מסרים מילוליים הוא הערך, המובן כמידע חדש המתקבל מיישום אינפורמטיביות, הכלול בסימן הלשוני. החידוש וההפתעה קובעים את הערך של מסר משמעותי.

דיאלוג ותקשורת מונולוגים מובחנים, תלוי בכיוון של זרימת הדיבור בתקשורת. הדיאלוג הוא סוג של דיבור המכיל חילופי ביטויים ומאופיין בתלות בתנאי דיבור, בגלל רמזים קודמים, מידה קטנה של ארגון.

בתקשורת מילולית, תפקיד מיוחד נתפס על ידי מציאת הפרט ועידוד הפוטנציאל של בן זוג. היכולת לדבר יפה וחסד יש כוח אטרקטיבי ויוצר את הנסיבות להקמת מערכות יחסים עם נושאים המבוססים על נטייה הדדית, אשר הכרחי עבור אקלים נוח מבחינה פסיכולוגית בקבוצות חברתיות.

דיבור כאמצעי תקשורת

תפקידו העיקרי של הנאום של היחיד טמון בחשיבה. דיבור הוא סוג של מכשיר של פעילות מנטאלית. זוהי צורה מבוססת מבחינה היסטורית של אינטראקציות תקשורתיות באמצעות מבנה השפה. המילה היא היחידה המבנית העיקרית של מערכות שפה. המילה כמושג מקיפה מידע רב יותר, נתונים, מאשר כשלעצמה נושא שילוב יסודי של צלילים.

תהליך יצירת המחשבות בעזרת המילים וההבנה שלהם, גורם בהכרח לעיוות של העומס הסמנטי של המסר. עם זאת, אנשים עדיין מבינים אחד את השני. Осмысление неизменно поддается корректировке, так как средства общения людей - это не просто трансляция информации, знаний, сообщений посредством вербальных и невербальных инструментов, а обмен данными, который предполагает обратную связь.

Реплики без ориентирования на партнера по коммуникации носят форму монолога. כאשר הודעות שידור מונולוג, כמות אובדן תוכן המידע יכולה להגיע מ -50% ל -80% מכמות המידע המקורי. פסיכולוגים טוענים כי הדיאלוג הוא הצורה היעילה ביותר של תקשורת. הוא מניח דיבור חופשי וחופשי בדיבור, היכולת להבחין בין תשובות כנות וכנות לבין תשובות לא אמיתיות וחמקמקות, רגישות לאותות ללא דיבור.

הבסיס לתקשורת דיאלוגית הוא היכולת והיכולת לשאול שאלות לעצמך ולשאר הנושאים של תהליך התקשורת. בהשוואה לתקשורת המונולוג, תקשורת דיאלוגית נחשבת יעילה יותר. אחרי הכל, זה יהיה הרבה יותר יעיל כדי להפוך את הרעיונות שלך לשאלות, כדי לבצע את הסכמתם בראיון עם חברים ועמיתים. שימוש בשאלות מאפשר לך להבין אם הרעיונות של הדובר נתמכים או לא. עצם השאלה מעלה את הרצון לקחת חלק באינטראקציות תקשורתיות, להבטיח את המשך הכיוון וההעמקה.

כל אינטראקציה היא בלתי נתפסת ללא כללים את כללי ההתנהגות המילולית, אשר קשורה צורות וסגנון של דיבור, אוצר המילים.

שידור הודעות יכול להיות מגוון של צורות. מידע יכול להיות מועבר בצורה של שיחה, שיחה, הרצאה, או אפילו מחלוקת.

דיבור כאמצעי תקשורת הוא הראשי, מוזר רק לאנשים דרך תקשורת. הוא מחולק בעיקר לפנים - השיחה הנפשית של היחיד עם עצמו, שבאמצעותה מובנת המוטיבציה של התנהגותו, והחיצוני, כלומר מופנית אל בן שיחו. הדיבור הפנימי הוא הבסיס לדיבור חיצוני. הטרנספורמציה של מהות הדיבור הפנימי קשורה באופן חיצוני להופעת הקושי לדבר בקול רם. הדיבור המופנה כלפי חוץ הוא בעל פה ובכתב.

משחק כאמצעי תקשורת

המשחק מימים ימימה נחשב אמצעי אוניברסלי של למידה, פיתוח ונופש. משחק כפעילות לא פרודוקטיבית של אנשים מביא התרגשות רגשית, הנאה מתהליך של חופש הביטוי של כוחות פיזיים ומנטליים של הפרט.

משחק הוא סוג של אסכולה של יחסים חברתיים שבהם אדם מבין את הסטנדרטים של התנהגות חברתית ותרבותית.

משחק כאמצעי תקשורת נחשב לפעילות בסיסית לא רק לילדים, אלא גם בגיל מבוגר. רק אם ניקח בחשבון את המאפיינים גיל הפרט של האישיות, המשחק יכול לרכוש כיוון שונה במקצת. בעזרתה, פיתוח יכולות תקשורתיות, היטליהן על נסיבות שנוצרו במובהק של האינטראקציה הקיימת בעולם האמיתי, מתרחש.

משחקים לא רק לתרום לפיתוח וביטוי של מיומנויות התקשורת שלהם ואת היכולות, אלא גם לעזור לתקן בעיות בעיה מתעוררים וקשיים תקשורת. הבנת אנשים זה מזה היא אחת הבעיות החריפות המתעוררות לאורך כל חיי האדם.

משחק כאמצעי תקשורת מאפשר לנער לבנות מערכת של יחסים בין אישיים, אינטראקציות אישיות, כדי להראות את תכונות המנהיגות שלהם ואת היכולות. הוא מספק בסיס איתן להתפתחות נוספת של ילדים. המשחק הוא סימולציה של מצבים עתידיים, תנאים, נסיבות שבהן אנשים יכולים להיפגש בחיים האמיתיים.

היכולת של הפרט לקבל החלטות עצמאיות עצמאיות, להגן על עמדתו, פותחה בעזרת הניסיון של ציות שנרכש במשחקים ומשחק תפקידים חברתיים שונים ומצבים שונים. אחרי הכל, המשחק הוא שינוי מתמשך של עמדות. היכולת להתנהג כראוי בתפקידים מסוימים, יוצרת הערכה עצמית נאותה בקרב אנשים, היכולת לזהות ולתפוס את מעמדם האמיתי במערכת האינטראקציות התקשורתיות, המפתחת את הגמישות של תפיסות ותקשורת, אמפתיה, מעבר מהיר מפעילות אחת לאחרת. במהלך המשחק, הילדים, כביכול, לספוג את החוויה של אינטראקציה תקשורתית של חברים מבוגרים יותר.

המשחק כאמצעי תקשורת מופנה לפתח את נקודת המבט שלו על נושאים שונים. זה עוזר לילד סביר להביא את "הצדק" של עמדתו.

פיתוח כלי תקשורת

אמצעי תקשורת מילולית ולא מילולית מתפתחים לכמה כיוונים. אורגנים נוצרים כי הם אמצעי תקשורת מיוחדים, למשל, ידיים, שפתיים - זה, קודם כל. בתהליך של התפתחות ontogenetic, פיתוח של תצורות אקספרסיביות של תנועות מתרחש, כלומר, כל מיני מחוות, פנטומימיות, הבעות פנים, וכו '- זה הדבר השני. שלישית, ההמצאה והיישום של מערכות שילוט, שהן אמצעי הצפנה והעברת מסרים, מתרחש. רביעית, פיתוח ושיפור של כלים טכניים לאחסון, המרה ושידור מידע המשמש אינטראקציות תקשורת של אנשים, כלומר שידור, הדפסה, טלפון, טלוויזיה, וכו ', מתרחש.

הטרנספורמציה של המהות, המשימות והאמצעים של התקשורת האנושית היא היסטורית בטבע, ואילו ייצור התקשורת בבעלי חיים נובע מהתהליך הטבעי של התהליך האבולוציוני הביולוגי.

כבר בגיל 3 חודשים, ילדים מגלים את היכולת לתקשר רגשית עם אנשים, ובשנה אחת הביטוי שלהם הוא כל כך עשיר ומוכר בכך שהוא מאפשר להם להבין במהירות כלי תקשורת מילולית להשתמש בדיבור קול.

התפתחות אמצעי התקשורת מתרחשת כהיווצרות דיבור, המאפשרת לגוון את מהות המסרים המשודרים ותופסים במהלך התקשורת, וכתוצאה מהתקדמות הלמידה, הילד מתחיל להשתמש באמצעי תקשורת שונים. כתוצאה מכך, ההיבטים האינסטרומנטליים של התקשורת מועשרים.

בעתיד, יצירת התקשורת נראה כמו הצטברות בשלבים על ידי הפרט של תרבות אינטראקציה תקשורת על בסיס של השתקפות, חיבור הפוך ויסות עצמי.

אמצעי תקשורת עסקית

תקשורת עסקית היא תהליך מורכב ומגוון של הקמה ופיתוח קשרים מקצועיים ועסקיים בין נושאים, אשר הוקמו כתוצאה מהצרכים המתעוררים של פעילויות משותפות, וכוללת חילופי מידע וניסיון.

תקשורת עסקית כיום נחשבת לסוג הנפוץ ביותר של אינטראקציה חברתית חברתית. זה מתחיל עם המראה. הציות לתמונה בכל מקום וזמן הוא סוג של כרטיס ביקור של הפרט, הצגה של ההצלחה והמקצועיות שלו.

תמונה כאמצעי תקשורת עסקית היא ההיבט החשוב ביותר של כל אינטראקציות תקשורתיות מקצועי בין השחקנים. דרישות מיוחדות מוטלות עליו, הכוללות את ההתאמה המחייבת של הפרטים של הפעילות, הזמן והמקום של תקשורת עסקית. עליו להעיד על מהימנותו, על יכולתו ועל אינטליגנציהו של היחיד, להשאיר רק רושם חיובי של השותף, ולהביא כבוד ואמון עם בן שיחו.

בעת יצירת התמונה שלך, אתה צריך לקחת בחשבון כמה סוגים של תכונות: טבעי, המוקדש על ידי חינוך וחינוך, רכשה דרך החיים וניסיון מקצועי. תכונות טבעיות כוללות את יכולתו של הפרט, אמפתיה, רפלקסיות ורצף. החינוך המורכב וחינוך איכויות כוללים הנחיות מוסריות, בריאות פסיכולוגית, ומערכת של כלי תקשורת.

התמונה כאמצעי תקשורת עסקית נוצרת בתחילה מ טריפלס - אביזרים שונים, למשל, חגורה, טלפון, שעונים, נימוסים ואת היכולת לדבר ישירות פעיל להקשיב לשוחח.

המרכיב הלוגי-סמלי של התקשורת העסקית יוצר תקשורת באמצעים מילוליים ולא מילוליים המשלימים את השיחה. הוא מכיל שני תהליכים מקושרים: הפקת מסרים על ידי השיח ותפיסת המידע שלהם. אמצעי תקשורת מילולית הוא דיבור ומשמעותו. זה מורכב מילים יכול להיות בעל פה או בכתב.

אמצעי התקשורת העסקית הלא מילולית כוללים את אותם כלי תקשורת כמו סוגים אחרים של אינטראקציה בין-אישית, כלומר: הבעות פנים, מחוות, קשרים חזותיים, פרו-נושאי, פרה ואקסטרלוגינג.

צפה בסרטון: היסטוריה של אמצעי התקשורת - עיתונים (סֶפּטֶמבֶּר 2019).